Lydkurs i tolkebruk
1. En gjennomgang av lovreguleringen på tolkefeltet
2. Hva er tolking?
3. Råd til gjennomføring av tolkesamtalen
4.A Bevisstgjøring mht kultur, religion og sosiale forhold - Misforståelser og kulturforskjeller
4.B Bevisstgjøring mht kultur, religion og sosiale forhold - Ulike tolkeroller
5. Tolketjenestens kvalitets- styringssystem ISO 9001
6. Tolketjenestens avvikssystem
7. Retningslinjer for god tolkeskikk
8. Hvorfor telefontolk?
9. Bestillingsrutiner
4.B Bevisstgjøring mht kultur, religion og sosiale forhold - Ulike tolkeroller
4b Ulike tolkeroller
4.7 De fire posisjoner
4.8 Skal tolken være kulturinformant?
4.9 Hva sier tolkereglene om tolk som kulturinformant?
4.10 Alvorlige misforståelser
4.11 Tolkebrukers rolle i et flerkulturelt samfunn
4.12 Oppsummering
7
4.12 Oppsummering